Escouade IA conversationnelle

 

Êtes-vous stratégiques et efficaces dans vos projets d’automatisation conversationnelle?

Plusieurs études le confirment, l’automatisation conversationnelle est bien présente et fait réfléchir et bouger les entreprises. Afin de demeurer dans le peloton de tête et offrir une expérience client exceptionnelle, bon nombre d’entreprises souhaitent accélérer leurs initiatives de modernisation de leur centre de relation client dans le but d’aller chercher des bénéfices significatifs le plus rapidement possible. Cette modernisation est possible en particulier grâce aux technologies de compréhension du langage naturel (NLU) et aux applications dites d’IA conversationnelle.

La solution : L’Escouade en IA conversationnelle de Nu Echo

Le centre d’excellence de Nu Echo vous propose une escouade d’experts pour planifier et livrer vos projets d’automatisation conversationnelle. Nous vous offrons
un modèle optimal d’accompagnement et de livraison, comprenant processus, méthodologies de bout en bout, outils exclusifs et contrôle de la qualité.
Nos équipes sont formées d’experts hautement qualifiés qui vous permettront de maximiser la qualité et la performance de vos applications et de compléter
vos projets en respectant les budgets et les délais prévus, et ce pour l’ensemble de vos initiatives stratégiques en automatisation conversationnelle.

Nous changeons la conversation

 

Chez Nu Echo, nous créons des solutions intelligentes d’automatisation conversationnelle pour parfaire votre expérience utilisateur et améliorer votre efficacité opérationnelle. Nous collaborons avec vous pour propulser dans l’avenir chacun de vos canaux d’interaction, en générant des conversations plus pertinentes et réactives qui vous aident à tisser des liens avec vos clients et à faire croître votre entreprise.

 

 

Besoin de renseignements sur nos services?

Nu Echo vous offre une heure de consultation gratuite en automatisation conversationnelle! Pour cela, complétez le formulaire ci-dessous afin qu’un membre de notre équipe communique avec vous.

Compétences et expertises

RECONNAISSANCE DE LA PAROLE ET COMPRÉHENSION DU LANGAGE NATUREL (NLU)

DÉVELOPPEMENT APPLICATIF SUR LES PLATEFORMES CONVERSATION-NELLES

CONCEPTION UX CONVERSATION-NELLE (VOIX ET TEXTE)

 

 

 

 

 

 

 

ARCHITECTURE ET INTÉGRATION TÉLÉPHONIQUE

ANALYSE D’AFFAIRES

   

 

 

 GESTION DE PROJETS CONVERSATIONNELS

OPTIMISATION DU NLU, DU DIALOGUE ET DE L’ÉXPÉRIENCE   UTILISATEUR

 

 

 

 

 

 

TEST ET CONTRÔLE DE LA QUALITÉ

 

 

 

Les avantages de travailler avec Nu Echo

 

Affaires

  • L’engagement de l’équipe de direction
  • Démarrage rapide de vos projets
  • Augmenter la vélocité de livraison avec un contrôle des coûts
  • Agilité face aux demandes clients et aux changements de l’industrie
  • Réduction des risques avec une équipe qui a fait ses preuves sur des projets d’envergure
  • Transparence et visibilité sur les projets, les priorités et les budgets
  • Transfert de connaissance progressif et efficace

 

   Expertise et technologie 

  • Accès à une expertise de pointe pour contrer la rareté des ressources expertes
  • Collaboration et communication optimale pour les projets
  • Compétences multilingues
  • Connaissances inégalées en optimisation pour rendre votre solution hyper performante
  • Une méthodologie éprouvée
  • Une connaissance des plateformes (1) et des tendances de l’industrie.

1 Incluant Nuance, Rasa, Google Dialogflow et Omilia. Nu Echo a Également développé plusieurs engins conversationnels pour des besoins internes, dont Metabot.

Les différenciateurs

Ce qui nous distingue de la compétition

Une expertise multidisciplinaire unique qui fait toute la différence dans vos projets.

Plus de 20 ans d’expérience en reconnaissance de la parole, en compréhension du langage naturel, en réponse vocale interactive (RVI) et en conception et implantation d’expériences conversationnelles intelligentes.

 

La fiabilité à toute épreuve de notre travail 

  • Une approche rigoureuse en conception et en développement pour une tranquilité d’esprit assurée
  • Une capacité insurpassable d’optimisation
  • Une approche rigoureuse en conception et en développement pour une tranquilité d’esprit assurée
  • Un savoir-faire sans pareil pour rendre votre solution aussi performante que possible
  • Une maîtrise absolue des meilleures technologies de compréhension du langage naturel et de gestion du dialogue
  • La garantie Nu Echo de ce que nous livrons

 

Des outils exclusifs

Pour maximiser l’extensibilité de votre système développés par une équipe exceptionnelle et polyvalente de développeurs expérimentés

 

Communiquez avec nous

Contactez-nous dès aujourd’hui pour amorcer la discussion sur l’expérience de vos clients ou vos besoins en applications vocales.

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