Qui sommes-nous?
Nous fournissons des solutions conversationnelles intelligentes conçues pour optimiser l’expérience client. Notre équipe d’experts vous permet de combiner la puissance de l’automatisation IA avec la touche humaine afin d’élever votre expérience client à un niveau supérieur.
Expérience et savoir-faire
Nous permettons à nos clients d’entretenir des conversations encore plus significatives; nos solutions assurent la loyauté, maximisent les revenus et garantissent une efficacité opérationnelle.
Des solutions d’expériences conversationnelles pour les centre de contacts
Nos valeurs
Excellence
Notre équipe est unique. Nous nous définissons par notre travail exceptionnel. Nous nous inspirons tous afin de repousser nos limites et d’aller au-delà de ce que nous pensons possible. Nous ne faisons jamais de compromis sur la qualité.
Intégrité
Nous agissons de bonne foi et en toute transparence. Nos relations commerciales sont basées sur la confiance.
Esprit d’équipe
Nous plaçons l’intérêt de l’équipe avant l’intérêt personnel. Nous savons que nous pouvons compter sur le soutien des autres en tout temps. Nous partageons le mérite quant au succès, et nous assumons la responsabilité pour tout problème.
Respect
Nous sommes respectueux envers les employés et les clients; il s’agit d’un aspect primordial. Nous respectons la vie privée des gens, et nous acceptons leurs différences. Tout échange de propos est fait dans le respect.
Les différentiateurs Nu Echo
Expertise multidisciplinaire Nu Echo
Une combinaison unique d’expertises qui fait toute la différence dans vos projets.
La fiabilité Nu Echo
Une approche rigoureuse de conception et de développement qui garantit votre tranquillité d’esprit.
L’optimisation Nu Echo
Un savoir-faire et des outils exclusifs pour assurer la performance et l’évolutivité de votre solution
Rencontrez les gestionnaires

Président et cofondateur
Yves Normandin
Vice-Président admin et finance, cofondateur
Christophe Furet
M. Furet se spécialise dans le domaine des interactions hommes-machine depuis plus de vingt ans. Il détient un Ph. D. de l’Institut national de la recherche agronomique à Paris-Grignon en interface homme-machine. Ces dernières années, il s’est davantage concentré sur des problèmes spécifiques concernant les applications de téléphonie et les CC (centre de contacts). À titre de vice-président des services professionnels, M. Furet guide et soutient l’équipe de consultation dans chaque projet de CC chez Nu Echo.


Vice-Président ventes et marketing
Stéphane Séguin
Vice-Président solutions
Runo Bello


Marie-Hélène Provost
Diplômée de l’école des sciences de la gestion (ESG) et accréditée CRHA, Marie-Hélène cumule plus de 14 années d’expérience en ressources humaines. Excellente communicatrice, organisée, efficace et toujours axée sur les solutions. Impliquée au sein du comité exécutif elle fait office de conseillère stratégique et est responsable des relations avec les employés. Elle travaille de pair avec tous les départements de l’entreprise pour toujours améliorer la marque employeur qui distingue Nu Echo de ses concurrents.
L’entreprise d’innovations conversationnelles
Quelques clients qui ont décidé de collaborer avec nous




L’équipe
Nu Echo offre un environnement de travail évolutif qui attire les meilleurs talents. En faisant affaire avec Nu Echo, vous êtes assuré d’obtenir les meilleures solutions de CCC (centres de contacts clients).
CARRIÈRES
Nos experts
Notre équipe est composée:
- De développeurs de produits et de solutions
- D’experts-conseils
- D’analystes
- De programmeurs
- De spécialistes
- De gestionnaires de projets
- D’autres professionnels
Comme toujours, vous êtes essentiels à notre succès grâce au soutien et à l’aide que vous nous apportez.
Prenez contact
Engageons la conversation! Ça pourrait être le début d’une magnifique relation.