Étude sur l’utilisation de l’intelligence artificielle conversationnelle en centres de contacts

Nu Echo, expert en automatisation conversationnelle intelligente, mène actuellement une étude afin d’en connaître davantage sur la vision et les défis auxquels font face les centres de contacts pour l’adoption de ces nouvelles technologies.

C’est pourquoi nous sollicitons votre opinion.

Ce sondage porte sur les caractéristiques et les activités des entreprises utilisant l’automatisation conversationnelle basée sur l’intelligence artificielle (IA).

Il faut environ 8 minutes pour répondre à l’ensemble des questions. Toutes les données recueillies demeureront anonymes.

Nous publierons les résultats de ce sondage afin que vous puissiez accéder aux conclusions.

Nous vous remercions de votre collaboration!

(Fermeture du sondage 31 mai 2020)