Fournisseurs de solutions
pour centres de contact clients

Sortir des sentiers battus au quotidien

Naviguer
Découvrez nos services et solutions
Services et solutions

Services conseils et solutions CCC Genesys

Services conseils et solutions CCC Genesys

Nu Echo est un partenaire canadien important de Genesys. Nous travaillons avec des entreprises qui choisissent Genesys PureEngage comme plateforme d'expérience client.

Découvrir
Services et solutions

Assurance qualité et tests automatisés

Assurance qualité et tests automatisés

Les tests fonctionnels RVI , les tests de charge et autre projets de tests divers aident à maintenir votre expérience client en protégeant l'intégrité de votre centre de contact et de vos systèmes téléphoniques.

Découvrir
Services et solutions

RVI, Reconnaissance vocale, Chatbots & UX conversationnelle


RVI, Reconnaissance vocale, Chatbots & UX conversationnelle


Nu Echo a été fondée il y a quinze ans avec la mission de fournir la meilleure expérience vocale conversationnelle possible en RVI.

Découvrir

Grâce à la grande expertise de Nu Echo et à son souci de l’excellence, je suis confiant que mes clients sont entre bonnes mains.

Responsable de compte Genesys, Canada
Travailler chez Nu Echo

Carrières

Nu Echo offre un milieu de travail dynamique qui attire les individus les plus talentueux. Découvrez tous les bénéfices de travailler pour un chef de file dans les solutions CCC et l’innovation en expérience utilisateur.

Découvrez
Travailler chez Nu Echo

Carrières

Architecte de solutions
Temps plein, Montréal, PQ, Canada

Recruteur TI
Temps plein, Montréal, PQ, Canada

Concepteur de logiciels centres de contacts clients (CCC)
Temps plein, Montréal, PQ, Canada

LES 4 PILIERS DE L’APPROCHE NU ECHO

Assistants Intelligents et Chatbots

Les 4 piliers de l’approche Nu Echo consistent en:
* Une expérience client exceptionnelle
* Intégration au centre de contact omnicanal
* L'assistance humaine
* Une approche rigoureuse, des outils hors du commun

Découvrez
Nos partenaires

Nous sommes partenaires des fournisseurs de plateformes de technologie CCC les plus reconnues.

Contactez-nous!

Nous pouvons vous aider à tirer le maximum de votre centre de contact clients. Communiquez avec nous aujourd’hui pour commencer!

Contactez-nous
Resources et événements

Entrez dans notre univers...

Événement 8 mai 2018

Événement Les Affaires: Intelligence artificielle

En savoir plus
Événement 1 mai 2018

Genesys CX18

En savoir plus
Contenu 24 août 2017

Working with IBM Watson Conversation

En savoir plus